Nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesap gerekli mi?

Hayır. Günlük, hesap ve bağlantı olmadan telefonunda tam olarak çalışır. Hesap isteğe bağlıdır: günlüğünün bir kopyasını bulutta tutar, böylece giriş yaptığın her telefonda aynı günlük olur. Plus aboneliği de hesaba bağlıdır.

Günlüğüm nerede duruyor?

Telefonunda, Hobbiary’nin özel depolama alanında. Android Otomatik Yedekleme açıksa Android onu cihaz yedeğine katabilir; o yedeği biz göremeyiz ve ona ulaşamayız. Giriş yapıp günlüğünü kopyalamayı seçersen hesabında da fotoğrafsız bir kopyası tutulur.

Yeni bir telefona nasıl geçerim?

Hesabın varsa yeni telefonda giriş yap: Hobbiary’yi aç, Hobbiary’yi zaten kullanıyorum’u, sonra Giriş yap’ı seç; günlüğün hesabından geri gelir.

Hesabın yoksa bir yedek dosyası kullan:

1. Eski telefonda Profil’i aç ve Yedek dosyasını dışa aktar’ı seç. Dosyayı kendi denetiminde olan bir yere kaydet.
2. Yeni telefonda Hobbiary’yi zaten kullanıyorum’u, sonra Yedekten geri yükle’yi seç ya da daha sonra Profil’de Yedek dosyasını içe aktar’ı kullan.
3. Ön izlemeye bak, sonra yeni telefondakilerle birleştirmeyi ya da onların yerine koymayı seç.

Yedek dosyaları düz, şifrelenmemiş JSON’dur ve fotoğraf içermez. Onları gizli bir yerde sakla.

Telefonumu kaybettim. Günlüğümü geri getirebilir misiniz?

Günlüğünü bir hesaba kopyaladıysan başka bir telefonda giriş yapınca geri gelir; yalnız fotoğraflar gelmez, çünkü hiç kopyalanmazlar. Hesap yoksa bizde geri yüklenecek bir kopya yoktur: Android yedeğin ya da dışa aktardığın bir dosya tek yoldur.

Verilerimi nasıl silerim?

Telefonundaki günlüğü silmek için Profil’i aç ve Tüm Hobbiary verilerini sıfırla’yı seç. Hesabını ve bulut kopyasını silmek için Hesabını sil sayfasındaki adımları izle.

Plus’ı nasıl iptal ederim, nasıl iade isterim?

Plus’ı Google Play satar, bu yüzden Google Play hesabından yönetilir: Google Play › profilin › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler.

İptal edilen abonelik, ödenmiş dönemin sonuna kadar etkin kalır. İadelere Google kendi politikasına ve sana uygulanan tüketici hukukuna göre karar verir. Hobbiary hesabını silmek aboneliği iptal etmez.

Hukuki talepler ve gizlilik

KVKK, GDPR ve benzeri yasalara dayanan talepleri contact@hobbiary.app adresine gönder. Neleri tuttuğumuzu ve haklarını Gizlilik Politikası’nda bulabilirsin.